Українські Національні Новини
інформаційне агентство
Обізнаність громадян єднає країну
Вівторок, 23 травня 2017 03:00
youtube
Новини: Політика

Кол-центр "102" відкрився у Маріуполі

МАРІУПОЛЬ-КИЇВ. 14 травня. УНН. У Маріуполі на Донеччині відкрився кол-центр "102", який забезпечуватиме координацію патрульних нарядів та реагування на звернення громадян. Про це кореспонденту УНН повідомив заступник начальника ГУ НП у Донецькій області Віталій Невгад.

Проект щодо кол-центру стартував сьогодні в рамках реформи поліції. Цей центр - онлайн-база, яка об'єднує три міста Донецької області, де буде працювати нова поліція: Маріуполь, Краматорськ і Слов'янськ.

10 операторів-диспетчерів прийматимуть 24 години на добу дзвінки жителів Донецької області на номер "102". Після виклику дані в режимі онлайн направляються на планшети поліцейських, які знаходяться найближче до місця виклику. Також правоохоронцям висилаються дані про людину, яка подзвонила на "102", інформація про місце і подію.

За словами поліцейських, це лише початок. Надалі планується об'єднати кол-центр "102" в великий аналітичний центр, який відкриється в кінці літа в будівлі головного управління поліції в Донецькій області.

У цьому аналітичному центрі працюватимуть вже 22 співробітники, які прийматимуть дзвінки. Також, разом з аналітичним центром, запустять "розумні камери", які допомагатимуть поліцейським в пошуку злочинців і автомобілів. Система "розумна камера" зможе визначати обличчя людей і марку, номери авто в режимі онлайн. Це буде 4-ий проект в світі. До Маріуполя таку систему використовують тільки в Лондоні і ОАЕ, зазначив начальник кол-центру Денис Пефтієв.

Всього планується виділити на проект не менше 15 млн гривень.

Джерело: УНН
Loading...
Loading...
SELECTORNEWS - покупка, обмен и продажа трафика
загрузка...
Погода, Новости, загрузка...