Українські Національні Новини
інформаційне агентство
Обізнаність громадян єднає країну
Середа, 07 грудня 2016 16:26
youtube
Новини: Політика

НКРЕКП зобов’язала підприємства теплокомуненерго коректно розраховувати вартість послуг за опалення

НКРЕКП зобов’язала підприємства теплокомуненерго коректно розраховувати вартість послуг за опалення

КИЇВ. 17 листопада. УНН. Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг (НКРЕКП) під час засідання розглянула незадовільну роботу підприємств теплокомуненерго зі споживачами та зобов’язала їх коректно розрахувати вартість послуг за опалення, передає УНН з посиланням на прес-службу комісії.

“У зв’язку з численними зверненнями споживачів комунальних послуг та засобів масової інформації сьогодні на відкритому засіданні Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, розглянула незадовільну інформаційну роботу підприємств теплокомуненерго з побутовими споживачами”, — йдеться в повідомленні.

Зазначається, що комісія повторно наголошує на необхідності виконання підприємствами теплокомуненерго таких заходів як 100 % забезпечення споживачів обліком теплової енергії, також зобов’язує на зворотній стороні платіжки друкувати інформацію щодо умов отримання субсидій та роз’яснення умов отримання домогосподарствами, які не є отримувачами субсидій, розстрочки оплати за спожиту комунальну послугу з централізованого опалення, неухильно виконувати вимоги постанови Кабінету Міністрів України від 30.10.2015 № 1037 “Про запровадження перерахунку вартості послуги з централізованого опалення залежно від температури зовнішнього повітря” у частині коректного перерахунку вартості послуг з централізованого опалення.

Крім того, підприємства теплокоуненерго мають посилити роз’яснювальну роботу кол-центрів та розповсюдження методичних матеріалів, які відповідали б на найбільш поширені питання споживачів комунальних послуг.

Також має бути проведена адресна робота з неплатниками комунальних послуг щодо отримання ними субсидій та оформлення розстрочки.

Як повідомляв УНН, у Києві та в Одеській області громадянам надіслали рахунки із завищеними тарифами на комунальні послуги.

Джерело: УНН
Loading...
Loading...
SELECTORNEWS - покупка, обмен и продажа трафика
загрузка...
Погода, Новости, загрузка...