Уряд працює над інтеграцією послуг для ветеранів у систему Центрів надання адміністративних послуг. Про це йдеться у презентації "Єдине вікно у ЦНАП, як інструмент надання якісних адміністративних послуг ветеранам та членам їхніх родин", яку підготували у Міністерстві у справах ветеранів, передає УНН.
Деталі
Презентацію Міністерство у справах ветеранів представило на нараді з питань ветеранської політики під головуванням віцепремʼєрки Ірини Верещук. У ній були викладені стратегії інтеграції усіх доступних сервісів для ветеранів у систему Центрів надання адміністративних послуг. Зазначається, що ЦНАПи виявилися найбільш пристосованими до сучасних викликів.
З метою спрощення життя ветеранів та їхніх сімей вже впроваджується підхід, за якого один комплект документів дозволить звернутися у ЦНАП, який в подальшому розповсюджуватиме ці дані до всіх відповідних організацій
"Єдине вікно" у ЦНАП передбачатиме:
- формування єдиної бази послуг для ветеранів війни;
- максимальну поінформованість про їхні можливості;
- створення зручних, якісних та доступних умов отримання адміністративних послуг;
- впровадження комплексного підходу - отримання спектру адміністративних послуг в одному місці від одного або декількох субʼєктів надання таких послуг.
Нагадаємо
Уряд спростив процедуру отримання одноразової грошової допомоги особам з інвалідністю внаслідок війни та членам сімей загиблих (померлих, зниклих безвісти) захисників України, дозволивши подавати заяви через Центри надання адміністративних послуг.