"К нам обратилось 47 493 лица, это вдвое больше, чем в 2018 году. Это связано с тем, что осведомленность наших граждан, что есть такая организация, увеличилась, но я считаю, что первая причина увеличения - это люди надеялись, когда выбирали новую власть, однако, что права их будут соблюдать, ожидания были очень высокими, и если вы увидите, как поделились эти обращения, то прежде всего - 63% - это о нарушении гражданских прав, ни размер пенсии, ни время получения этой пенсии, а гражданские права, и прежде всего 11 000 обращений - это были по нарушению публичных прав, права на информацию и обращения", - отметила Денисова.
Так, по ее словам, прежде всего, это касается местных администраций, областных администраций, исполнительных органов власти, которые не обращают внимание на то, что это право гражданина.
"Более 6 тысяч граждан обратились из-за нарушения сроков как досудебного расследования, так и судебного. Более 5 тысяч граждан обратились из-за нарушения социальных прав... У нас есть обращения о нарушении конфиденциальных прав, более 3 тысяч граждан, граждане жалуются, что их данные распространяются и используются", - добавила Денисова.
Напомним, с начала этого года в Украине зафиксирован 91 случай нарушения свободы слова, в прошлом году эта цифра достигла 243 случая.