Госпродпотребслужба: количество жалоб на интернет-магазины увеличилось в три раза
Киев • УНН
КИЕВ. 20 апреля. УНН. В течение прошлого года количество жалоб на интернет-магазины увеличилось втрое. Об этом журналистам на всеукраинском форуме в Киеве сообщил начальник отдела департамента защиты прав потребителей Госпродпотребслужбы Олег Кобельков, передает корреспондент УНН.
“Если в 2013 году количество жалоб на работу интернет-магазинов составляло 3,2% общего количества всех жалоб, то в 2016 году их было уже 4,8%, то есть количество жалоб выросло в полтора раза, а в 2017-м — 6,5%. При этом за 9 месяцев 2016 года Госпродпотребслужба получила 468 жалоб на работу интернет-магазинов, а в 2017 — уже 1275 жалоб (то есть количество жалоб увеличилось почти в 2,7 раза — ред.)”, - сказал Кобельков.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: В Украине растут продажи “левой” водки через Интернет
По его словам, вопрос работы интернет-магазинов является большой проблемой.
“Закон четко требует, что перед тем, как приобрести товар, мы должны ознакомиться с тем, кто вам продает товар, где он находится, как вам, в случае если товар некачественный, реализовать свое право на возврат товара. Некоторые недобросовестные бизнесмены намеренно не указывают эту информацию. В результате ни потребитель, ни контролирующий орган не сможет найти такого предпринимателя, чтобы привлечь его к ответственности”, - добавил начальник отдела департамента защиты прав потребителей Госпродпотребслужбы.
Напомним, как писал УНН, в Украине менее 1% жалоб на интернет-магазины удовлетворяется.
Заметим, что особенно в зоне риска находятся сегодня покупки в интернет-магазинах алкогольной продукции.
Как пояснил директор по юридическим вопросам компании Beverage Trading Company Сергей Ткачук, за продажу некачественного алкоголя в Интернете сегодня никакой ответственности нет.
“Для того, чтобы торговля в сети алкоголем стала, скажем так, заметной для правоохранителей, необходимы изменения в законодательстве. Также, по моему мнению, необходимо введение жесткой ответственности за такой вид бизнеса, ведь все это в абсолютном большинстве — теневой рынок, а значит — потеря налогов госбюджетами”, - добавил он.
Создание библиотеки эталонных образцов готовой табачной продукции усилит экспертные возможности в борьбе с нелегальным оборотом соответствующих товаров - Александр Рувин
Под видом борьбы с лудоманией среди военных Гетманцев хочет взять под контроль лицензирование лотерей - Кучухидзе
У предпринимателей лопается терпение из-за действий Гетманцева - участник акции «Щипай меня - не трогай бизнес»
После разблокирования нескольких пунктов пропуска наблюдается нормальное движение грузовиков в обоих направлениях, в очереди 250 предводителей - Демченко
САП будет просить для Сольского арест с возможностью внесения залога
Министру Сольскому, которого подозревают в завладении госземлей, сегодня изберут меру пресечения
Экономист о создании базы образцов табачных изделий: КНИИСЭ - единственное учреждение в Украине, которому мы доверяем в этом вопросе
Скандал с украинскими детьми во Вьетнаме: посол Украины сообщил, что сейчас рассматриваются варианты возвращения детей на родину
В мае активность пыльцы еще останется: аллерголог дал советы, как легче перенести сезон аллергии
Предприниматели поддержали акцию "гусей" против Гетманцева "Щипай меня – не трогай бизнес»
Госпродпотребслужба: количество жалоб на интернет-магазины увеличилось в три раза
В сети появилось видео строительства Керченского моста
Минприроды и ОБСЕ проверят экологическое состояние Северского Донца
В Пентагоне подтвердили задержание в Сирии одного из организаторов теракта 11 сентября
Геращенко распустила депутатов до середины мая
Климкин отправился на встречу с главами МИД стран "Большой семерки"
Стрельба на автостоянке в Одессе: суд начал рассмотрение ходатайств
У Microsoft закончились Windows Phone
В продпотребслужбе рассказали, как украинцам защитить потребительские права
Центр Берлина парализовало из-за бомбы Второй мировой войны
Популярные
"Клуб белого бизнеса" Гетманцева создаст в Украине концлагерь для предпринимателей - эксперты
Евлаш: россияне ударили, предварительно, "Искандером" по железной дороге в Черкасской области
За границу пытались вывезти уникальные палеонтологические ценности, которым около 443 миллионов лет
Ракетная атака рф на Черкасскую область: в Смеле есть повреждения домов, к медикам обратились 6 человек - ОВА
Пограничники вступили в бой с российской ДРГ на Сумщине
Публикации
"Клуб белого бизнеса" Гетманцева создаст в Украине концлагерь для предпринимателей - эксперты
Восстановление за счет ВСУ
Открестились от ТЭС: как Найем и Кубраков "защищали" энергетику меморандумами
"Выбросьте отсюда этих мафиозных украинцев!": во Вьетнаме разгорелся скандал вокруг украинских детей-сирот и их опекункиЭксклюзив
Пророссийский шабаш в Винницкой области провалился: детали
Госпродпотребслужба: количество жалоб на интернет-магазины увеличилось в три раза
В течение прошлого года количество жалоб на интернет-магазины увеличилось втрое. Об этом журналистам на всеукраинском форуме в Киеве сообщил начальник отдела департамента защиты прав потребителей Госпродпотребслужбы Олег Кобельков, передает корреспондент УНН.
В сети появилось видео строительства Керченского моста
В сети появилось новое видео, где видно состояние дороги, ведущей к Крымскому мосту. Видео было размещено на YouTube-канале KIRSTAR, передает УНН.
Минприроды и ОБСЕ проверят экологическое состояние Северского Донца
Минприроды совместно с ОБСЕ проведет мониторинг Северского Донца в Донецкой области. Об этом сказал министр экологии и природных ресурсов Остап Семерак, передает УНН со ссылкой на пресс-службу ведомства.
В Пентагоне подтвердили задержание в Сирии одного из организаторов теракта 11 сентября
В четверг в Пентагоне подтвердили информацию о том, что человека, причастного к терактам 11 сентября 2001 года в Соединенных Штатах, задержали более месяца назад в Сирии силами, поддерживаемыми США, передает УНН со ссылкой на Reuters.
Геращенко распустила депутатов до середины мая
Первый вице-спикер Ирина Геращенко закрыла утреннее пленарное заседание. Об этом сообщает корреспондент УНН.
Климкин отправился на встречу с главами МИД стран "Большой семерки"
Министр иностранных дел Украины Павел Климкин в пятницу отправился в Торонто, где состоится встреча "Большой семерки" на уровне глав МИД. Об этом министр сообщил на своей странице в Twitter, передает УНН.
Стрельба на автостоянке в Одессе: суд начал рассмотрение ходатайств
Суд Одессы начал рассмотрение дела о стрельбе на автостоянке. Об этом корреспонденту УНН сообщили в пресс-службе Киевского районного суда г. Одесса.
У Microsoft закончились Windows Phone
В Microsoft Store закончились Windows Phone , теперь телефоны можно купить только с рук или в маленьких магазинах, где они возможно остались. Об этом сообщает УНН со ссылкой на Тehnot.
В продпотребслужбе рассказали, как украинцам защитить потребительские права
Если человек приобрел испорченный товар, он должен сначала обратиться к продавцу данного товара с жалобой и только потом, если требования потребителя удовлетворены не были, необходимо обращаться с соответствующим заявлением к Госпродпотребслужбе. Об этом в комментарии УНН сообщил начальник отдела департамента защиты прав потребителей Госпродпотребслужбы Олег Кобельков.
Центр Берлина парализовало из-за бомбы Второй мировой войны
Поблизости главного вокзала в Берлине (Германия- ред. ) нашли неразорвавшийся снаряд времен Второй мировой войны. Об этом сообщает УНН со ссылкой на DW.