Потребителям рассказали, что делать при начислении несуществующих долгов за электричество

Потребителям рассказали, что делать при начислении несуществующих долгов за электричество

Киев  •  УНН

18 октября 2019, 13:00  •  28719 просмотра

КИЕВ. 18 октября. УНН. В случае начисления несуществующей задолженности за электроэнергию потребитель должен сообщить об этом электропоставщику и оператору, а они должны в течение 5 дней со дня подачи заявления проверить счет, а в случае необходимости в течение 20 дней проверить счетчик и сообщить потребителю о результатах проверки. Об этом сообщила пресс служба НКРЭКУ, передает УНН.

"В случае выявления в платежном документе ошибочных показаний счетчика, потребитель обязан сообщить об этом электропоставщика и оператора. Представитель электропоставщика или поставщик услуг должен в течение 5 дней со дня подачи заявления проверить счет, а в случае необходимости в течение 20 дней проверить счетчик и сообщить потребителю о результатах проверки", - рассказали в НКРЭКУ.

Так, в случае обнаружения в счете несоответствия показателей средства учета и определенного объема электрической энергии потребитель уведомляет об этом оператора системы распределения, который в свою очередь осуществляет корректировку показаний, или в случае необходимости, в течение 20 дней проверяет счетчик и сообщает о результатах потребителя и поставщика универсальных услуг.

В случае выявления несоответствия в счете применения тарифов, льгот, не учета совершенных оплат и т.д., а также для осуществления сверки оплаченной и начисленной электрической энергии бытовой потребитель должен обратиться к поставщику универсальных услуг.

При этом, в пресс-службе отметили, что НКРЭКУ получает многочисленные обращения от бытовых потребителей о несоответствии фактических показаний счетчиков электрической энергии на конец месяца и указанных в счетах, которые выставляют поставщики универсальных услуг. Указанное несоответствие приводит к формированию на лицевых счетах потребителей якобы "задолженности" за потребленную электрическую энергию.

Напомним, НКРЭКУ выявила факты нарушения законодательства о защите экономической конкуренции со стороны группы компаний АО "ДТЭК Западэнерго" на Бурштынском "энергоострове".

Новости по теме
Потребителям рассказали, что делать при начислении несуществующих долгов за электричество

Потребителям рассказали, что делать при начислении несуществующих долгов за электричество

18 октября 2019, 13:00  •  28719 просмотра
В ЕС заявили о росте объемов прокремлёвской дезинформации об Украине

В ЕС заявили о росте объемов прокремлёвской дезинформации об Украине

18 октября 2019, 12:57  •  13054 просмотра
Пограничники разоблачили коллегу на взятке в 500 евро

Пограничники разоблачили коллегу на взятке в 500 евро

18 октября 2019, 12:52  •  11827 просмотра
В Киеве на станции метро "Крещатик" мужчина упал на рельсы

В Киеве на станции метро "Крещатик" мужчина упал на рельсы

18 октября 2019, 12:49  •  19710 просмотра
Гражданам Украины рекомендуют воздержаться от поездок в Ливан

Гражданам Украины рекомендуют воздержаться от поездок в Ливан

18 октября 2019, 12:46  •  15117 просмотра
В "Нафтогазе" отреагировали на заявления РФ по более низкой цене на газ

В "Нафтогазе" отреагировали на заявления РФ по более низкой цене на газ

18 октября 2019, 12:36  •  16513 просмотра
В Одесской области из-за халатности врачей умерла 11-летняя девочка - прокуратура

В Одесской области из-за халатности врачей умерла 11-летняя девочка - прокуратура

18 октября 2019, 12:36  •  14921 просмотра
ОБСЕ заметила на Донбассе артиллерию боевиков с нарушением линии отвода

ОБСЕ заметила на Донбассе артиллерию боевиков с нарушением линии отвода

18 октября 2019, 12:30  •  11239 просмотра
ВР приняла за основу законопроект относительно завершения анбандлинга Нафтогаза

ВР приняла за основу законопроект относительно завершения анбандлинга Нафтогаза

18 октября 2019, 12:26  •  11731 просмотра
В Раде создали межфракционное объединение "Интеллектуальная Украины" во главе с Стефанчуком

В Раде создали межфракционное объединение "Интеллектуальная Украины" во главе с Стефанчуком

18 октября 2019, 12:26  •  14249 просмотра

Потребителям рассказали, что делать при начислении несуществующих долгов за электричество

В случае начисления несуществующей задолженности за электроэнергию потребитель должен сообщить об этом электропоставщику и оператору, а они должны в течение 5 дней со дня подачи заявления проверить счет, а в случае необходимости в течение 20 дней проверить счетчик и сообщить потребителю о результатах проверки. Об этом сообщила пресс служба НКРЭКУ, передает УНН.

Экономика • 18 октября 2019, 13:00  •  28719 просмотра
Потребителям рассказали, что делать при начислении несуществующих долгов за электричество

В ЕС заявили о росте объемов прокремлёвской дезинформации об Украине

Количество случав прокремлёвской дезинформации об Украине растет с каждой неделей. Об этом в Twitter пишет миссия ЕС в Украине, передаёт УНН.

Общество • 18 октября 2019, 12:57  •  13054 просмотра
В ЕС заявили о росте объемов прокремлёвской дезинформации об Украине

Пограничники разоблачили коллегу на взятке в 500 евро

В ходе замены резервов и осмотра личного состава у одного из инспекторов пограничной службы обнаружили средства в размере 500 евро. Об этом сообщили в пресс-центре Госпогранслужбы, передает УНН.

Криминал и ЧП • 18 октября 2019, 12:52  •  11827 просмотра
Пограничники разоблачили коллегу на взятке в 500 евро

В Киеве на станции метро "Крещатик" мужчина упал на рельсы

В Киевском метро на станции "Крещатик" мужчина упал на рельсы. Об этом сообщила в комментарии корреспонденту УНН начальник информационного центра КП "Киевский метрополитен" Наталья Макогон.

Киев • 18 октября 2019, 12:49  •  19710 просмотра
В Киеве на станции метро "Крещатик" мужчина упал на рельсы

Гражданам Украины рекомендуют воздержаться от поездок в Ливан

В связи с ухудшение ситуации в Ливане гражданам Украины рекомендуют избегать массовых скоплений людей, быть внимательными и осторожными. Соответствующие рекомендации обнародовало сегодня посольство Украины в Ливане, передает УНН.

политика • 18 октября 2019, 12:46  •  15117 просмотра
Гражданам Украины рекомендуют воздержаться от поездок в Ливан

В "Нафтогазе" отреагировали на заявления РФ по более низкой цене на газ

Цена на импортный газ для Украины может быть на 20% ниже при условии, что "Газпром" в соответствии с евпропейськими правилами не злоупотреблял бы своим доминирующим положением на европейском рынке. Об этом сообщил исполнительный директор Группы "Нафтогаз" Юрий Витренко на своей странице в Facebook, передает УНН.

политика • 18 октября 2019, 12:36  •  16513 просмотра
В "Нафтогазе" отреагировали на заявления РФ по более низкой цене на газ

В Одесской области из-за халатности врачей умерла 11-летняя девочка - прокуратура

В Одесской области прокуроры Котовского местной прокуратуры сообщили о подозрении двум медикам в ненадлежащем исполнении профессиональных обязанностей, повлекшее смерть несовершеннолетней пациентки, передает УНН со ссылкой на сообщение прокуратуры Одесской области.

Криминал и ЧП • 18 октября 2019, 12:36  •  14921 просмотра
В Одесской области из-за халатности врачей умерла 11-летняя девочка - прокуратура

ОБСЕ заметила на Донбассе артиллерию боевиков с нарушением линии отвода

На неподконтрольной Украины территории зафиксировано вооружение, размещенное с нарушением линий отвода. Об этом сообщает УНН со ссылкой на пресс-центр операции Объединенных сил.

Криминал и ЧП • 18 октября 2019, 12:30  •  11239 просмотра
ОБСЕ заметила на Донбассе артиллерию боевиков с нарушением линии отвода

ВР приняла за основу законопроект относительно завершения анбандлинга Нафтогаза

Парламентарии во время пленарного заседания сегодня приняли за основу проект закона №2239-1 (альтернативный №2239) о внесении изменений в некоторые законы Украины в связи с отделением деятельности по транспортировке природного газа. Соответствующее решение поддержали 286 народных депутатов, передает корреспондент УНН.

Экономика • 18 октября 2019, 12:26  •  11731 просмотра
ВР приняла за основу законопроект относительно завершения анбандлинга Нафтогаза

В Раде создали межфракционное объединение "Интеллектуальная Украины" во главе с Стефанчуком

В Верховной Раде создали межфракционное депутатское объединение "Интеллектуальная Украина". Об этом сообщила заместитель главы ВРУ Елена Кондратюк во время заседания, передает корреспондент УНН.

политика • 18 октября 2019, 12:26  •  14249 просмотра
В Раде создали межфракционное объединение "Интеллектуальная Украины" во главе с Стефанчуком