Потребителям рассказали, что делать при начислении несуществующих долгов за электричество
Киев • УНН
КИЕВ. 18 октября. УНН. В случае начисления несуществующей задолженности за электроэнергию потребитель должен сообщить об этом электропоставщику и оператору, а они должны в течение 5 дней со дня подачи заявления проверить счет, а в случае необходимости в течение 20 дней проверить счетчик и сообщить потребителю о результатах проверки. Об этом сообщила пресс служба НКРЭКУ, передает УНН.
"В случае выявления в платежном документе ошибочных показаний счетчика, потребитель обязан сообщить об этом электропоставщика и оператора. Представитель электропоставщика или поставщик услуг должен в течение 5 дней со дня подачи заявления проверить счет, а в случае необходимости в течение 20 дней проверить счетчик и сообщить потребителю о результатах проверки", - рассказали в НКРЭКУ.
Так, в случае обнаружения в счете несоответствия показателей средства учета и определенного объема электрической энергии потребитель уведомляет об этом оператора системы распределения, который в свою очередь осуществляет корректировку показаний, или в случае необходимости, в течение 20 дней проверяет счетчик и сообщает о результатах потребителя и поставщика универсальных услуг.
В случае выявления несоответствия в счете применения тарифов, льгот, не учета совершенных оплат и т.д., а также для осуществления сверки оплаченной и начисленной электрической энергии бытовой потребитель должен обратиться к поставщику универсальных услуг.
При этом, в пресс-службе отметили, что НКРЭКУ получает многочисленные обращения от бытовых потребителей о несоответствии фактических показаний счетчиков электрической энергии на конец месяца и указанных в счетах, которые выставляют поставщики универсальных услуг. Указанное несоответствие приводит к формированию на лицевых счетах потребителей якобы "задолженности" за потребленную электрическую энергию.
Напомним, НКРЭКУ выявила факты нарушения законодательства о защите экономической конкуренции со стороны группы компаний АО "ДТЭК Западэнерго" на Бурштынском "энергоострове".
Потребителям рассказали, что делать при начислении несуществующих долгов за электричество
В ЕС заявили о росте объемов прокремлёвской дезинформации об Украине
Пограничники разоблачили коллегу на взятке в 500 евро
В Киеве на станции метро "Крещатик" мужчина упал на рельсы
Гражданам Украины рекомендуют воздержаться от поездок в Ливан
В "Нафтогазе" отреагировали на заявления РФ по более низкой цене на газ
В Одесской области из-за халатности врачей умерла 11-летняя девочка - прокуратура
ОБСЕ заметила на Донбассе артиллерию боевиков с нарушением линии отвода
ВР приняла за основу законопроект относительно завершения анбандлинга Нафтогаза
В Раде создали межфракционное объединение "Интеллектуальная Украины" во главе с Стефанчуком
Популярные
Ряд стран, включая Украину, обсуждают, как достичь мирной договоренности - Шольц
Нацбанк может привязать гривну к евро
Кулеба прибыл в Нью-Дели: Украина и Индия оживят связи и сосредоточатся на Формуле мира
Хотел скорректировать ракетный удар по ТЭС и военному госпиталю в Днепре: задержан агент рф
Над Днепропетровской областью ночью сбили 8 дронов
Публикации
Российские баллистические ракеты: что есть у врага и чем это сбиватьЭксклюзив
Временная тишина: почему замолчали "враждебные" голоса против ГОТ
«Крипта для чайников». Часть 1: что такое блокчейн и его «фишки», о которых мало кто знает Эксклюзив
Структура мирового населения меняется из-за падения рождаемости: Украина среди аутсайдеров. Что дальше?
Boeing и роковая дверь: может ли череда инцидентов с самолетами крупнейшего авиапроизводителя перекроить весь рынок
Потребителям рассказали, что делать при начислении несуществующих долгов за электричество
В случае начисления несуществующей задолженности за электроэнергию потребитель должен сообщить об этом электропоставщику и оператору, а они должны в течение 5 дней со дня подачи заявления проверить счет, а в случае необходимости в течение 20 дней проверить счетчик и сообщить потребителю о результатах проверки. Об этом сообщила пресс служба НКРЭКУ, передает УНН.
В ЕС заявили о росте объемов прокремлёвской дезинформации об Украине
Количество случав прокремлёвской дезинформации об Украине растет с каждой неделей. Об этом в Twitter пишет миссия ЕС в Украине, передаёт УНН.
Пограничники разоблачили коллегу на взятке в 500 евро
В ходе замены резервов и осмотра личного состава у одного из инспекторов пограничной службы обнаружили средства в размере 500 евро. Об этом сообщили в пресс-центре Госпогранслужбы, передает УНН.
В Киеве на станции метро "Крещатик" мужчина упал на рельсы
В Киевском метро на станции "Крещатик" мужчина упал на рельсы. Об этом сообщила в комментарии корреспонденту УНН начальник информационного центра КП "Киевский метрополитен" Наталья Макогон.
Гражданам Украины рекомендуют воздержаться от поездок в Ливан
В связи с ухудшение ситуации в Ливане гражданам Украины рекомендуют избегать массовых скоплений людей, быть внимательными и осторожными. Соответствующие рекомендации обнародовало сегодня посольство Украины в Ливане, передает УНН.
В "Нафтогазе" отреагировали на заявления РФ по более низкой цене на газ
Цена на импортный газ для Украины может быть на 20% ниже при условии, что "Газпром" в соответствии с евпропейськими правилами не злоупотреблял бы своим доминирующим положением на европейском рынке. Об этом сообщил исполнительный директор Группы "Нафтогаз" Юрий Витренко на своей странице в Facebook, передает УНН.
В Одесской области из-за халатности врачей умерла 11-летняя девочка - прокуратура
В Одесской области прокуроры Котовского местной прокуратуры сообщили о подозрении двум медикам в ненадлежащем исполнении профессиональных обязанностей, повлекшее смерть несовершеннолетней пациентки, передает УНН со ссылкой на сообщение прокуратуры Одесской области.
ОБСЕ заметила на Донбассе артиллерию боевиков с нарушением линии отвода
На неподконтрольной Украины территории зафиксировано вооружение, размещенное с нарушением линий отвода. Об этом сообщает УНН со ссылкой на пресс-центр операции Объединенных сил.
ВР приняла за основу законопроект относительно завершения анбандлинга Нафтогаза
Парламентарии во время пленарного заседания сегодня приняли за основу проект закона №2239-1 (альтернативный №2239) о внесении изменений в некоторые законы Украины в связи с отделением деятельности по транспортировке природного газа. Соответствующее решение поддержали 286 народных депутатов, передает корреспондент УНН.
В Раде создали межфракционное объединение "Интеллектуальная Украины" во главе с Стефанчуком
В Верховной Раде создали межфракционное депутатское объединение "Интеллектуальная Украина". Об этом сообщила заместитель главы ВРУ Елена Кондратюк во время заседания, передает корреспондент УНН.