Карантин спровокував збільшення звернень до НБУ: питали про готівку та кредитні канікули
Київ • УНН
КИЇВ. 19 травня. УНН. Через карантину у першому кварталі 2020 року Національний банк України отримав у півтора рази більше звернень, ніж у попередньому кварталі. У більшості випадків зверталися через тимчасовий дефіцит готівкової валюти у касах банків та кредитні канікули. Про це повідомляє УНН із посиланням на пресслужбу НБУ.
“У першому кварталі 2020 року Національний банк отримав та опрацював близько 10 тис. звернень споживачів фінансових послуг. Кількість дзвінків на "гарячу“ лінію зросла у два з половиною рази та сягнула 5,6 тис. звернень”, — сказано у повідомленні.
Зазначається, що це пов’язано з тим, що громадяни частіше зверталися до Національного банку за роз’ясненнями. Зокрема, про проблеми, що виникли через карантинні обмеження у березні. "Три ключові питання споживачів під час карантину: тимчасовий дефіцит готівкової валюти у касах банків, кредитні канікули, а також платіжні картки та онлайн-операції", - додали у НБУ.
Кількість звернень, пов’язаних з карантином, поступово зменшилася до кінця березня.
“У першому кварталі 2020 року споживачі найчастіше зверталися стосовно роботи п’яти банків...Кожне друге письмове звернення по банках (49% від загальної кількості) стосувалося державних банків. Близько третини — 29% — звернення по банкам з іноземним капіталом. Решта — 22% — стосувалися приватних банків. Дві третини письмових звернень по банкам — 66% — мали ознаки порушення прав споживачів. Таких звернень ми отримали 1011”, — додається у повідомленні.
Зокрема, за даними НБУ, були виявлені такі ознаки порушення прав споживачів: банк вводить в оману споживача стосовно процентної ставки за кредитом (фактична процентна ставка за кредитом виявляється значно вищою, ніж рекламував банк), приховує додаткові платежі за кредитом, порушує умови повернення кредиту, самовільно збільшує кредитний ліміт, нараховує відсотки на раніше нараховані відсотки, списує до 50% із зарплати чи інших нарахувань у рахунок погашення боргу.
Також зафіксовані випадки, коли банк без попередження збільшує тарифи за користування карткою, приховує умови дострокового зняття коштів з депозиту, інформацію про додаткові комісії та штрафи за депозитом, нав’язує оформлення кредитної картки при отриманні зарплатної чи пенсійної карток.
Нагадаємо, Національний банк України визначив методику оцінки облігацій підприємств з державною гарантією.
Створення бібліотеки еталонних зразків готової тютюнової продукції посилить експертні можливості у боротьбі із нелегальним обігом відповідних товарів - Олександр Рувін
Під виглядом боротьби з лудоманією серед військових Гетманцев хоче взяти під контроль ліцензування лотерей – Кучухідзе
У підприємців вривається терпець через дії Гетманцева – учасник акції "Щіпай мене – не чіпай бізнес"
Після розблокування кількох пунктів пропуску спостерігається нормальний рух вантажівок в обох напрямках, в черзі 250 вантажівок - Демченко
САП проситиме для Сольського арешт з можливістю внесення застави
Міністру Сольському, якого підозрюють у заволодінні держземлею, сьогодні оберуть запобіжний захід
Економіст про створення бази зразків тютюнових виробів: КНДІСЕ – єдина установа в Україні, якій ми довіряємо в цьому питанні
Скандал з українськими дітьми у В'єтнамі: посол України повідомив, що наразі розглядаються варіанти повернення дітей на батьківщину
У травні активність пилку ще залишиться: алерголог дав поради, як легше перенести сезон алергії
Підприємці підтримали акцію "гусей" проти Гетманцева "Щіпай мене – не чіпай бізнес"
Карантин спровокував збільшення звернень до НБУ: питали про готівку та кредитні канікули
Зеленський дасть пресконференцію 20 травня у Маріїнському палаці - ОПУ
Футбольна ТСК із самого початку була надуманою і виглядала безперспективною - нардеп
В МОЗ назвали три критерії, на основі яких буде відбуватись пом'якшення карантину
Рада повернулася до роботи у звичайному режимі з часу початку карантину
Пітбуль, гвинтокрил та стадо корів: у СЕТАМ назвали найцікавіші лоти
На Прикарпатті викрили хакера "зі світовим ім’ям"
ПФУ спрямував на виплату пенсій у травні ще 2,1 млрд грн
В МОЗ допускають, що карантин може завершитися 21 червня, в залежності від епідситуації
В Збройних Силах України зафіксували ще три випадки COVID-19
Популярні
На Київщині оголошено повітряну тривогу
Повітряні Сили виявили швидкісну ціль поблизу Миргорода
Всесвітній день пінгвінів, Міжнародний день ДНК. Що ще можна відзначити 25 квітня
У Запорізькій області активізувалася тактична авіація противника
У Франції українські пілоти тренуються вести повітряний бій для експлуатації винищувачів F-16
Публікації
"Клуб білого бізнесу" Гетманцева створить в Україні концтабір для підприємців – експерти
Відновлення за рахунок ЗСУ
Відхрестились від ТЕС: як Найєм та Кубраков "захищали" енергетику меморандумами
"Викиньте звідси цих мафіозних українців!": у В'єтнамі розгорівся скандал довкола українських дітей-сиріт та їхньої опікунки Ексклюзив
Проросійській шабаш на Вінниччині провалився: деталі
Карантин спровокував збільшення звернень до НБУ: питали про готівку та кредитні канікули
Через карантину у першому кварталі 2020 року Національний банк України отримав у півтора рази більше звернень, ніж у попередньому кварталі. У більшості випадків зверталися через тимчасовий дефіцит готівкової валюти у касах банків та кредитні канікули. Про це повідомляє УНН із посиланням на пресслужбу НБУ.
Зеленський дасть пресконференцію 20 травня у Маріїнському палаці - ОПУ
Пресконференція Президента України Володимира Зеленського відбудеться 20 травня у Маріїнському палаці у столиці. Про це повідомили у пресслужбі Офісу Президента, передає УНН.
Футбольна ТСК із самого початку була надуманою і виглядала безперспективною - нардеп
Відведений законом термін роботи ТСК з будівництва футбольних майданчиків сплив 15 травня. Члени комісії не представили підсумків своєї роботи і проситимуть парламент продовжити строк їх повноважень ще на шість місяців. Про недоцільність такого рішення у коментарі УНН розповів нардеп Іван Крулько.
В МОЗ назвали три критерії, на основі яких буде відбуватись пом'якшення карантину
Перехід на наступний етап пом’якшення карантину буде відбуватися на основі дотримання трьох критеріїв — захворюваності, заповненості лікарень та кількості тестів на COVID-19. Про це під час брифінгу повідомив міністр охорони здоров’я Максим Степанов, передає кореспондент УНН.
Рада повернулася до роботи у звичайному режимі з часу початку карантину
Верховна Рада України розпочала перше чергове пленарне засідання з моменту запровадження карантинних обмежень по всій Україні через пандемію коронавірусу, передає кореспондент УНН.
Пітбуль, гвинтокрил та стадо корів: у СЕТАМ назвали найцікавіші лоти
Держпідприємство “СЕТАМ”, що спеціалізується на продажі арештованого, конфіскованого та банківського майна, з початку роботи продало на своєму електронному аукціоні OpenMarket майна майже на 12 млрд грн. Про найцікавіші та неординарніші лоти, виставлені наразі на аукціон, УНН повідомили у підприємстві.
На Прикарпатті викрили хакера "зі світовим ім’ям"
У Івано-Франківській області викрили хакера відомого у світі під ніком «Sanix», який виставив на продаж базу даних, яка була найбільшим за всю історію масивом викрадених даних. Про це повідомляє УНН із посиланням на пресцентр СБУ.
ПФУ спрямував на виплату пенсій у травні ще 2,1 млрд грн
Пенсійний фонд України спрямував ще 2,1 млрд грн на виплату пенсій травня, загалом цього місяця на ці цілі направлено 28,1 мільярда гривень. Про це повідомила пресслужба ПФУ у Facebook, передає УНН.
В МОЗ допускають, що карантин може завершитися 21 червня, в залежності від епідситуації
В Міністерстві охорони здоров’я допускають, що якщо епідемічна ситуація буде відповідати певним критеріям — останній етап пом’якшення карантину відбудеться 21 червня. Про це під час брифінгу повідомив міністр охорони здоров’я Максим Степанов, передає кореспондент УНН.
В Збройних Силах України зафіксували ще три випадки COVID-19
Станом на ранок вівторка в Збройних Силах України на гостру респіраторну хворобу COVID-19 хворіє 39 осіб. За добу було виявлено три нових випадка, передає УНН з посиланням на повідомлення Командування медичних сил Збройних Сил України.