Говорить українською, будь ласка: сфера обслуговування переходить на державну мову
Київ • УНН
КИЇВ. 1 січня. УНН. З 16 січня українська мова стає мовою обслуговування споживачів в Україні як єдина державна, повідомляє УНН.
В січні вступить в силу стаття 30 Закону про забезпечення функціонування української мови як державної, яка закріпить остаточний перехід сфери обслуговування на державну мову. За порушення нової норми передбачений штраф.
Деталі.
Закон “Про забезпечення функціонування української мови як державної” ще 16 липня 2019 року вступив в силу, однак впроваджується він поступово.
Законом закріплюється положення української мови як єдиної державної (офіційної) мови в Україні. З моменту набуття чинності документ є обов’язковим для органів державної влади та громадських сфер по всій Україні.
Водночас сфері обслуговування дали час для переходу. Всі надавачі послуг, незалежно від форми власності, зобов’язані будуть обслуговувати споживачів і надавати інформацію про товари і послуги українською мовою з 16 січня 2021 року.
Після цієї дати супермаркети, кафе, ресторани, банки, аптеки, АЗС, спортзали, бібліотеки або інтернет-магазини повинні обслуговувати клієнтів українською мовою.
За словами уповноваженого із захисту державної мови Тараса Кременя, виключно на прохання клієнта його персональне обслуговування може здійснюватися іншою мовою, у тому числі російською.
Йдеться також про освітні послуги (у т.ч. гуртки і секції), медичне обслуговування, надання соціальних послуг тощо. Українською мовою має подаватися інформація в цінниках, квитках, меню, інструкціях, тощо. Дублювання інформації іншими мовами допустиме.
У разі систематичних порушень мовного законодавства з 16 січня 2021 року Секретаріат Уповноваженого із захисту державної мови може штрафувати підприємство.
“Якщо такі порушення протягом року будуть повторюватися і матимуть системний характер, ми маємо право накладати штраф. Здавалося б, для когось ця сума невелика (від 5,1 тисячі до 6,8 тисячі гривень), але вона битиме не стільки по кишенях бізнесу, скільки — по репутації. А це як раз те, що напрацьовується роками”, — сказав мовний омбудсмен Тарас Кремінь, водночас він радить врегульовувати питання на місці з працівником закладу чи його керівництвом.
Важливе про закон
Слід зауважити, що закон передбачає покарання за публічне приниження чи зневажання української мови буде підставою для притягнення до юридичної відповідальності. За умисне спотворення української мови в офіційних документах і текстах або створення перешкод та обмежень у застосуванні української мови також каратимуть.
Крім того, закон зобов’язує посадових осіб володіти державною мовою і застосовувати її при виконанні службових обов’язків.
Також українська мова повинна використовуватися в освітній сфері і трудових відносинах, у медичній сфері, обслуговуванні споживачів, у публічних заходах, рекламі та інших сферах.
Торкається документ і сайтів. Вони мають бути українською, а на російськомовну версію споживач зможе переключитися за бажанням. Однак у першу чергу він повинен потрапляти на україномовну версію.
Контролювати виконання закону будуть Уповноважений із захисту державної мови та його представники.
Критика
У Верховній раді зареєструвано законопроект, яким пропонується скасувати норму про штрафи для сфери послуг, якщо вона не перейде на українську з 16 січня. Ініціаторами виступили “Слуги народу”, один з них Максим Бужанський, так пояснив ініціативу:
"Це абсурд, бізнес зобов’язаний тільки платити податки, і нічого більше, решта регулює ринок. Я не хочу нічого міняти по частинах в самому законі про мову, він весь кривий. Але пропоную просто скасувати ці штрафи, і вирішити це питання таким чином, а не плодити стукачів".
Говорить українською, будь ласка: сфера обслуговування переходить на державну мову
У Зеленського анонсували велику прес-конференцію в 2021 році
Під час пожежі у Дніпрі загинуло три людини
“Брутальний новорічний салют”: біля КМДА спалахнув газовий балон
BBC дізналося про передачу даних щодо переміщень кортежів Путіна через WhatsApp
Санаторій "Україна" в окупованому Криму "передали" Слідкому РФ
ООС: зафіксовано один обстріл із боку бойовиків
У Москві заявили, що Угорщина "не відмовлялася" від російської вакцини
У 2020 році в Україні з'явився ще один фронт: Разумков підбив підсумки та привітав українців
Степанов: 2020 — рік медпрацівника
Популярні
2 травня: Всесвітній день тунця, Міжнародний день паролів, Чистий четвер
Посолка США відреагувала на удар по Одесі
"Грузія перебуває на роздоріжжі", – фон дер Ляйєн про протести у Тбілісі
Туреччина хоче приєднатися до справи Південно-Африканського суду ООН проти Ізраїлю
Україна запросила Азербайджан взяти участь у саміті миру в Швейцарії
Що подивитись: огляд прем’єр серіалів у травні
Публікації
"Справа міністра": Верховний Суд вирішив спір за землі, які за версією НАБУ воїни АТО "віджали" в аграрної академії
Мільйонний подарунок приховати не вдалося: як дружина "здала" статки свого чоловіка-депутата
Земельний банк НААН виявився порожнім перед приватизацією: виною стала халатність "аграрних науковців"
"Клубом білого бізнесу" Гетманцев хоче нівелювати тиск підприємців щодо перезавантаження податкової - експерт
Секретні матеріали: депутат від Тимошенко без видимих поважних причин закрив доступ до своїх декларацій
Говорить українською, будь ласка: сфера обслуговування переходить на державну мову
З 16 січня українська мова стає мовою обслуговування споживачів в Україні як єдина державна, повідомляє УНН.
У Зеленського анонсували велику прес-конференцію в 2021 році
Президент України Володимир Зеленський проведе ще одну велику прес-конференції. Про це в інтерв’ю телеканалу ZIK розповіла прес-секретар президента Юлія Мендель, передає УНН.
Під час пожежі у Дніпрі загинуло три людини
На другому поверсі житлового будинку в місті Дніпро виникла пожежа, внаслідок якої загинуло троє осіб. Про це повідомляє пресслужба ДСНС України у Дніпропетровській області, інформує УНН.
“Брутальний новорічний салют”: біля КМДА спалахнув газовий балон
Біля будівлі Київської міської державної адміністрації спалахнув газовий балон, який, ймовірно, належить мітингувальникам, намет яких був розташований поруч, передає УНН із посиланням на очевидців.
BBC дізналося про передачу даних щодо переміщень кортежів Путіна через WhatsApp
Співробітники Центру спецпризначення щодо забезпечення безпеки руху (ЦСП БДР, входить в структуру МВС) декілька років передавали дані маршрутів пересування перших осіб Росії через групові чати в WhatsApp. Про це повідомляє російська служба BBC з посиланням на двох колишніх і одного чинного співробітника центру, передає УНН.
Санаторій "Україна" в окупованому Криму "передали" Слідкому РФ
Глава уряду Росії Михайло Мішустін підписав розпорядження, згідно з яким кримський санаторій "Україна" ("Родіна") в Гаспрі передається в федеральну власність - Слідчому комітету Росії, передає УНН.
ООС: зафіксовано один обстріл із боку бойовиків
Упродовж поточної доби в районі проведення операції Об'єднаних сил на Донбасі бойовики один раз порушували режим припинення вогню, повідомляє УНН із посиланням на пресцентр штабу ООС.
У Москві заявили, що Угорщина "не відмовлялася" від російської вакцини
Російський фонд прямих інвестицій (РФПІ) спростував інформацію в ЗМІ про відмову Угорщини від вакцини “Супутник V”, необхідний обсяг буде поставлений в країну в січні-березні, повідомив федеральному агентству ТАСС представник фонду, пише УНН.
У 2020 році в Україні з'явився ще один фронт: Разумков підбив підсумки та привітав українців
Рік, що минає, дав можливість по-іншому подивитись на багато речей та цінностей, які раніше нам здавались абсолютно простими та звичайними. Про це у своєму новорічному зверненні сказав голова Верховної Ради України Дмитро Разумков, передає УНН.
Степанов: 2020 — рік медпрацівника
Рік, що минає, можна називати роком медичних працівників, адже саме їх праця врятувала життя багатьох українців. Про це в своєму новорічному привітанні заявив міністр охорони здоров'я Максим Степанов, інформує УНН.