Контакт-центр щодо COVID-19 прийняв 350 тис. звернень: почастішали запитання про вакцинацію
Київ • УНН
КИЇВ. 7 квітня. УНН. З часу запуску 2 листопада минулого року контакт-центру Міністерства охорони здоров’я із протидії COVID-19 до нього надійшло понад 350 тис. звернень. Про це повідомив заступник міністра охорони здоров’я з питань цифрового розвитку, цифрових трансформацій і цифровізації Ярослав Кучер під час онлайн-брифінгу, передає кореспондент УНН.
Цитата:
"Ми отримали з самого початку роботи контактного центру 353 тисячі дзвінків від наших громадян“,- сказав Кучер.
Деталі
За його словами, найнижчий відсоток обробки звернень наразі у Вінницькій, Івано-Франківській та Київській областях.
“Також останніми днями ми бачимо суттєве збільшення кількості звернень на контактний центр по питаннях, пов’язаних з вакцинацією. 85% таких звернень ми отримали з приводу запису на вакцинацію — це 17 507 дзвінків. 4% людей цікавляться, коли початок вакцинації, хоча вона йде. Майже 2% цікавляться питаннями ефективності вакцини і це 393 звернення...”, — розповів Кучер.
Заступник міністра також звернув увагу на те, які саме запити оформлені як звернення у контактному центрі для запитань, які потребують додаткового уточнення.
“В першу чергу це 29,67% — це скарги на роботу сімейних лікарів, 33% — це скарги на роботу лікарень, 11% — це скарги по інших питаннях, 7,92% — це скарги на лабораторію і 7,59% — це скарги на поліклініки та амбулаторії”, — сказав Кучер.
Доповнення
2 листопада 2020 року МОЗ запустило роботу контакт-центру із протидії COVID-19. Міністр охорони здоров’я Максим Степанов розповів, що через контакт-центр МОЗ можна отримати супровід сімейного лікаря і як це зробити.
Додамо, за даними МОЗ, загалом 320 265 людей щеплено від початку вакцинальної кампанії, з них отримали 1 дозу – 320 263 особи, завершили вакцинацію (отримали 2 дози) – 2 особи. Станом на 6 квітня 2021 року до листа очікування вакцинації від COVID-19 записались 419 379 людей.
Контакт-центр щодо COVID-19 прийняв 350 тис. звернень: почастішали запитання про вакцинацію
Zoom заборонили продавати російським державним установам і держкомпаніям - ЗМІ
Південна Корея схвалила використання вакцини Johnson & Johnson від COVID-19
НАБУ затримало обох адвокатів, погорілих на хабарі для суддів ОАСК
За задерті ціни на таксі на локдауні у Києві взявся АМКУ
Трюдо засудив постійне порушення режиму припинення вогню Росією на Донбасі
Бойовики заборонили проїзд патрулю ОБСЄ через блокпост під Донецьком
США підтримують політику "відкритих дверей" НАТО: Держдеп про заяву Зеленського
На іранське судно напали в Червоному морі
Цькувала учнів: директорці ліцею на Львівщині загрожують виправні роботи
Популярні
Україна поінформувала Південну Корею про непоодинокі випадки використання рф балістичних ракет з КНДР
Окупантів у Криму «штормить»: у військових частинах лунають сирени
У Міноборони заявили, що використання інструментів штучного інтелекту може змінити хід війни
Британські археологи реконструювали обличчя 75-тисячолітньої неандертальської жінки
У Мукачеві відкрили уже 20-й в Україні Центр рекрутингу ЗСУ
Що подивитись: огляд прем’єр серіалів у травні
Публікації
"Справа міністра": Верховний Суд вирішив спір за землі, які за версією НАБУ воїни АТО "віджали" в аграрної академії
Мільйонний подарунок приховати не вдалося: як дружина "здала" статки свого чоловіка-депутата
Земельний банк НААН виявився порожнім перед приватизацією: виною стала халатність "аграрних науковців"
"Клубом білого бізнесу" Гетманцев хоче нівелювати тиск підприємців щодо перезавантаження податкової - експерт
Секретні матеріали: депутат від Тимошенко без видимих поважних причин закрив доступ до своїх декларацій
Контакт-центр щодо COVID-19 прийняв 350 тис. звернень: почастішали запитання про вакцинацію
З часу запуску 2 листопада минулого року контакт-центру Міністерства охорони здоров’я із протидії COVID-19 до нього надійшло понад 350 тис. звернень. Про це повідомив заступник міністра охорони здоров’я з питань цифрового розвитку, цифрових трансформацій і цифровізації Ярослав Кучер під час онлайн-брифінгу, передає кореспондент УНН.
Zoom заборонили продавати російським державним установам і держкомпаніям - ЗМІ
Американська компанія Zoom Video Communications заборонила своїм дистриб’юторам продавати державним установам і держкомпаніям в Росії корпоративну підписку на сервіс онлайн-конференцій Zoom. Про це пише російська газета “Коммерсант” з посилання на лист компанії-дистриб’ютора Zoom в Росії і СНД “РайтКонф”, передає УНН.
Південна Корея схвалила використання вакцини Johnson & Johnson від COVID-19
Державне агентство з безпеки продуктів і лікарських засобів Республіки Корея схвалило використання в країні вакцини від коронавірусної інфекції виробництва компанії Johnson & Johnson. Про це йдеться в повідомленні, поширеному регулятором в середу, передає УНН з посиланням на місцеве агентство Yonhap.
НАБУ затримало обох адвокатів, погорілих на хабарі для суддів ОАСК
Двох адвокатів, серед яких рідний брат голови ОАСК Павла Вовка — Юрій, яких викрили “на гарячому” в отриманні хабара у 100 тис. дол. для подальшої передачі суддям ОАСК, затримано. Про це УНН повідомляє з посиланням на пресслужбу НАБУ.
За задерті ціни на таксі на локдауні у Києві взявся АМКУ
Через зростання цін на таксі у два-три рази в перший день локдауну у Києві місцеве відділення Антимонопольного комітету розпочало дослідження. Про це повідомив голова Північного міжобласного територіального відділення АМКУ Олексій Хмельницький у Facebook, передає УНН.
Трюдо засудив постійне порушення режиму припинення вогню Росією на Донбасі
Під час телефонної розмови прем’єр-міністр Канади Джастін Трюдо обговорили з Президентом України Володимиром Зеленським ситуацію на сході України, при цьому прем’єр-міністр засудив ескалацію Росією насильства на Донбасі і постійне порушення режиму припинення вогню. Про це повідомляє УНН з посиланням на пресслужбу прем’єр-міністра Канади.
Бойовики заборонили проїзд патрулю ОБСЄ через блокпост під Донецьком
Спостерігачі з СММ ОБСЄ знову зіткнулися з обмеженням свободи пересування - на блокпості збройних формувань у районі Старомихайлівки Донецької області. Про це йдеться у черговому звіті місії за добу, передає УНН.
США підтримують політику "відкритих дверей" НАТО: Держдеп про заяву Зеленського
США виступають за політику “відкритих дверей” НАТО щодо країн бажаючих вступити в альянс і підтримують реформи, які проводить Україна. Так представник Державного Департаменту США Нед Прайс прокоментував останню заяву Президента України Володимира Зеленського про необхідність вступу в НАТО. Про це повідомляє УНН з посиланням на пресслужбу Держдепартаменту.
На іранське судно напали в Червоному морі
На іранське вантажне судно, яке вважалося базою для напіввійськових формувань Революційної гвардії Ірану і роками стояло на якорі в Червоному морі біля берегів Ємену, було скоєно напад, повідомило в середу іранське державне телебачення, передає УНН з посиланням на AP.
Цькувала учнів: директорці ліцею на Львівщині загрожують виправні роботи
Поліція склала протокол на директорку ліцею у Червоноградському районі на Львівщині за цькування учнів. Про це УНН повідомляє з посиланням на відділ комунікації поліції Львівської області.