Обслуговування українською: мовний омбудсмен отримав майже тисячу скарг, найбільше - у Києві та області
Київ • УНН
КИЇВ. 17 березня. УНН. За два місяці Офіс мовного омбудсмена отримав майже тисячу повідомлень про порушення щодо обслуговування споживачів державною мовою. Найбільше - у Києві та області, а львів'яни, до прикладу, скаржаться в основному на порушення в інших областях. Про це повідомив Уповноважений із захисту державної мови Тарас Кремінь у Facebook, передає УНН.
Цитата:
"За два місяці дії статті 30 мовного закону (з 16 січня по 16 березня 2021 року) на адресу Уповноваженого із захисту державної мови надійшло 944 повідомлення від громадян України щодо захисту прав на отримання інформації та послуг державною мовою, усунення перешкод та обмежень у користуванні державною мовою", - написав Кремінь.
Де найчастіше скаржаться
Як зазначається, найбільше повідомлень, звернень та скарг надійшло з Києва та Київської області (368). Із Львівської області надійшло 88 звернень, які стосуються переважно порушень в інших регіонах України (про порушення у Львівській області – 3), із Харківської – 74, Одеської – 38, Дніпропетровської – 35, Чернігівської - 32, Запорізької та Полтавської – по 19, Вінницької – 10.
Чого стосуються звернення
Переважна більшість (382) звернень стосується відсутності української версії вебсайтів про надання послуг та сайтів інтернет магазинів, частина сайтів за замовчуванням має недержавну мову.
211 звернень громадян стосуються порушення їхніх прав у сфері обслуговування (надання послуг здійснювалося недержавною мовою як у окремих магазинах, так і у магазинах великих торговельних мереж, супермаркетах, закладах громадського харчування, банківських установах, салонах краси, перукарнях, ветеринарних клініках).
Продовжує зростати кількість звернень щодо порушення мовного законодавства в органах місцевого самоврядування. Щодо використання недержавної мови депутатами місцевих рад надійшло 48 повідомлень громадян.
Контекст
З 16 січня українська мова стала мовою обслуговування споживачів в Україні як єдина державна.
Так, з 16 січня 2020 року набула чинності така стаття закону “Про забезпечення функціонування української мови як державної”.
А уже з 16 січня 2021 року вся сфера обслуговування має перейти на українську мову, обслуговування будь-якою іншою мовою може здійснюватися лише на прохання клієнта.
Відзначимо, що порушення таких норм означатимуть для закладів адміністративні штрафи — від 200 до 700 неоподатковуваних мінімумів (від 3400 до 11 900 грн). Ці зміни набудуть чинності лише у липні 2022 року.
У Верховній Раді зареєстровано кілька законопроектів, два - від "слуг народу", якими пропонується скасувати (№ 4638) або відтермінувати (№ 4638-2) норму про штрафи для сфери послуг.
Як вийти з посту без шкоди для організму та не “накинутись” на шкідливу їжу: поради від гастроентеролога
Компенсації українцям за знищене ворогом майно: в КНДІСЕ розповіли, як встановлюють розмір збитків
"Справа міністра Сольського": НАБУ має "запідозрити" понад тисячу воїнів АТО, або зняти всі звинувачення
Понад 218 тис. девайсів передали українським учням та вчителям для навчання в умовах війни
Підстава і політичне переслідування: нардепи про “справу міністра Сольського”
Експертизи акцизних марок, біологічні та трасологічні дослідження: в КНДІСЕ розповіли, як визначають контрабандні цигарки та підробки відомих брендів
Приблизно кожна восьма розробка на платформі Brave1 - із застосуванням ШІ
Голосування за або проти відставки Сольського очікується на пленарному тижні: що говорять гравці агроринку
Оборонний кластер Brave1 надав розробникам уже 186 грантів на 3,2 млн доларів
"Справа міністра Сольського": НАБУ закликали озвучити долю АТОвців, які отримали землю, що нібито належала НААН
Обслуговування українською: мовний омбудсмен отримав майже тисячу скарг, найбільше - у Києві та області
В UBTA назвали шляхи підсилення промислової співпраці України та ЄС
В Україні створили базу символів ненависті: що відомо
Польща оголосила "локдаун" через COVID-19
Степанов пояснив, чи можна захворіти на COVID-19 після вакцинації
Масова загибель птахів: екологічний комітет Ради викличе голову Держпродспоживслужби Магалецьку для пояснень
Держдума Росії прийняла закон, який вводить кримінальну відповідальність "за образу ветеранів"
Україна схвалила угоду зі Словаччиною для розблокування аеропорту "Ужгород"
Шмигаль про ціни на продукти: Кабмін продовжує вести діалог із ритейлерами
П'ять екстремально дорогих коктейлів з усіх куточків світу
Популярні
В Україні на торгах продали "Львівдіпрокомунбуд" у 59 разів дорожче від стартової ціни
Удар по Харкову: кількість поранених зросла до чотирьох
У Харкові пролунала серія вибухів
США побоюються військового застосування Китаєм своїх плавучих АЕС
Кулеба зустрівся з естонським депутатом, який проїхав на велосипеді з Таллінна до Києва та зібрав €30 тисяч для ЗСУ
Що подивитись: огляд прем’єр серіалів у травні
Публікації
Благодатний вогонь: чудо чи містифікація? Та де дивитися трансляцію сходження вогню
"Справа міністра": Верховний Суд вирішив спір за землі, які за версією НАБУ воїни АТО "віджали" в аграрної академії
Мільйонний подарунок приховати не вдалося: як дружина "здала" статки свого чоловіка-депутата
Земельний банк НААН виявився порожнім перед приватизацією: виною стала халатність "аграрних науковців"
"Клубом білого бізнесу" Гетманцев хоче нівелювати тиск підприємців щодо перезавантаження податкової - експерт
Обслуговування українською: мовний омбудсмен отримав майже тисячу скарг, найбільше - у Києві та області
За два місяці Офіс мовного омбудсмена отримав майже тисячу повідомлень про порушення щодо обслуговування споживачів державною мовою. Найбільше - у Києві та області, а львів'яни, до прикладу, скаржаться в основному на порушення в інших областях. Про це повідомив Уповноважений із захисту державної мови Тарас Кремінь у Facebook, передає УНН.
В UBTA назвали шляхи підсилення промислової співпраці України та ЄС
Українські експортери вітають результати чергового Промислового діалогу Україна-ЄС, який є унікальним майданчиком для врахування пропозицій бізнесу щодо пріоритетів співпраці. Вони також сподіваються, що його напрацювання будуть враховані у майбутньому оновленні Угоди про асоціацію з ЄС. Про це повідомили у прес-службі Української асоціації бізнесу і торгівлі (UBTA), повідомляє УНН.
В Україні створили базу символів ненависті: що відомо
Українська Гельсінська спілка з прав людини створила базу символів ненависті, які широко використовуються в Україні. Особлива увага приділена праворадикальним групам, що найчастіше вчиняють насильство на ґрунті ненависті. Про це повідомляє УНН з посиланням на Reportingradicalism.
Польща оголосила "локдаун" через COVID-19
Влада Польщі ухвалила рішення ввести карантинні заходи в масштабах всієї країни через наростання третьої хвилі епідемії. Про це заявив в середу на прес-конференції глава Мінохоронздоров’я республіки Адам Нєдзельській, пише УНН.
Степанов пояснив, чи можна захворіти на COVID-19 після вакцинації
Міністр охорони здоров’я Максим Степанов в ефірі одного з телеканалів повідомив, що після вакцинації проти COVID-19 зараження можливе, але це буде легкий перебіг без загрози життю, передає УНН.
Масова загибель птахів: екологічний комітет Ради викличе голову Держпродспоживслужби Магалецьку для пояснень
Член Комітету Верховної Ради України з питань екологічної політики та природокористування народний депутат Павло Бакунець засудив бездіяльність голови Держпродспоживслужби Владислави Магалецької, а також спроби замовчування масової загибелі червонокнижних птахів у заповіднику Асканія Нова, передає УНН.
Держдума Росії прийняла закон, який вводить кримінальну відповідальність "за образу ветеранів"
Нижня палата російського парламенту прийняла в третьому, остаточному читанні поправки до Кримінального кодексу РФ, які вводять покарання за “публічне приниження честі і гідності ветеранів Великої Вітчизняної війни”, пише УНН.
Україна схвалила угоду зі Словаччиною для розблокування аеропорту "Ужгород"
Кабінет міністрів України схвалив міжурядову угоду між Україною та Словаччиною, яка дозволить відновити роботу аеропорту "Ужгород". Про це УНН повідомляє з посиланням на пресслужбу Міністерства інфраструктури України.
Шмигаль про ціни на продукти: Кабмін продовжує вести діалог із ритейлерами
Кабінет міністрів України продовжує вести діалог із ритейлерами та представниками торговельних мереж щодо цін, насамперед на продукти харчування. Про це повідомив Прем’єр-міністр Денис Шмигаль у своєму Telegram-каналі, передає УНН.
П'ять екстремально дорогих коктейлів з усіх куточків світу
Комусь подобається чистий алкоголь, а хтось віддає перевагу змішувати і експериментувати. Деякі з цих напоїв, створених міксологами, рідкісні, унікальні і коштують дуже дорого. Про найдорожчі алкогольні коктейлі розповідає УНН.