Контакт-центр для больных COVID-19: в Минздраве назвали антилидера среди регионов за обработкой обращений

Контакт-центр для больных COVID-19: в Минздраве назвали антилидера среди регионов за обработкой обращений

Киев  •  УНН

25 ноября 2020, 07:57  •  9585 просмотра

КИЕВ. 25 ноября. УНН. Сумская область является регионом-антилидером по обработке обращений граждан, поступающих через контакт-центры по линии COVID-19. Об этом заявил на брифинге заместитель министра здравоохранения по вопросам цифрового развития Ярослав Кучер, передает корреспондент УНН.

"Мы анализируем то, что у нас происходит в регионах. Мы проводим еженедельную встречу, как онлайн-встречу с ответственными лицами, предоставляющими ответы - с руководством областей. У нас есть регионы, которые максимально оперативно отрабатывают обращения граждан, и нам очень комфортно с ними работать, поскольку там минимальная задержка ответа, предоставляемая контактным центром. В первую очередь, лидерами таких обращений, обработки и сотрудничества с Минздравом по линии COVID-19 контактного центра являются такие области: Волынская, Винницкая, Ровенская, Полтавская, Черкасская, Хмельницкая, Тернопольская, Одесская, Николаевская, Львовская, Житомирская и Херсонская области", - отмечает он.

По его словам, есть и область, которая имеет довольно низкий уровень обработки запросов.

"К сожалению, остается одна из областей с достаточно низким уровнем обработки запросов - это Сумская область и я надеюсь, что там происходят определенные кадровые изменения, эти вопросы будут решены и область начнет оперативно обрабатывать эти обращения", - добавил Кучер.

Напомним, начиная с завтрашнего дня, 26 ноября, через контакт-центр Министерства здравоохранения можно будет вызвать на дом мобильную бригаду человеку с подозрением на COVID-19.

Как ранее сообщалось в УНН, в Министерстве здравоохранения введен единый всеукраинский контакт-центр для помощи больным коронавирусной болезнью COVID-19, в который всегда можно позвонить в случае необходимости. Так, за прошедшую неделю контакт-центр обработал 43318 звонков.

Напомним, ранее в Минздраве назвали регионы с наихудшей эпидситуацией, а также регионы с наибольшим суточным приростом больных COVID-19.

Новости по теме
Контакт-центр для больных COVID-19: в Минздраве назвали антилидера среди регионов за обработкой обращений

Контакт-центр для больных COVID-19: в Минздраве назвали антилидера среди регионов за обработкой обращений

25 ноября 2020, 07:57  •  9585 просмотра
Ситуация в Карабахе: президент Азербайджана заявил о переходе Кельбаджарского района под контроль Баку

Ситуация в Карабахе: президент Азербайджана заявил о переходе Кельбаджарского района под контроль Баку

25 ноября 2020, 07:52  •  13018 просмотра
Обнаженная активистка пытались изобразить "девушку на шаре" перед Офисом Президента

Обнаженная активистка пытались изобразить "девушку на шаре" перед Офисом Президента

25 ноября 2020, 07:48  •  100973 просмотра
На Прикарпатье за сбыт наркотиков задержали правоохранителя: проводятся 26 обысков

На Прикарпатье за сбыт наркотиков задержали правоохранителя: проводятся 26 обысков

25 ноября 2020, 07:43  •  14581 просмотра
"Лучший способ": Степанов не исключает введения локдауна

"Лучший способ": Степанов не исключает введения локдауна

25 ноября 2020, 07:37  •  111247 просмотра
Пандемия: в России зафиксирован рекорд суточной смертности из-за COVID-19 - впервые более 500 человек

Пандемия: в России зафиксирован рекорд суточной смертности из-за COVID-19 - впервые более 500 человек

25 ноября 2020, 07:29  •  11393 просмотра
В ВСУ за сутки обнаружили еще около 170 случаев COVID-19

В ВСУ за сутки обнаружили еще около 170 случаев COVID-19

25 ноября 2020, 07:26  •  11103 просмотра
Байден заявил, что не будет использовать Минюст для преследования Трампа

Байден заявил, что не будет использовать Минюст для преследования Трампа

25 ноября 2020, 07:19  •  10513 просмотра
Насилие не норма: Елена Зеленская записала видео для всемирной акции

Насилие не норма: Елена Зеленская записала видео для всемирной акции

25 ноября 2020, 07:16  •  22381 просмотра
COVID-19 в МВД: за сутки еще три смерти и около 400 новых случаев

COVID-19 в МВД: за сутки еще три смерти и около 400 новых случаев

25 ноября 2020, 07:09  •  11500 просмотра

Контакт-центр для больных COVID-19: в Минздраве назвали антилидера среди регионов за обработкой обращений

Сумская область является регионом-антилидером по обработке обращений граждан, поступающих через контакт-центры по линии COVID-19. Об этом заявил на брифинге заместитель министра здравоохранения по вопросам цифрового развития Ярослав Кучер, передает корреспондент УНН.

Общество • 25 ноября 2020, 07:57  •  9585 просмотра
Контакт-центр для больных COVID-19: в Минздраве назвали антилидера среди регионов за обработкой обращений

Ситуация в Карабахе: президент Азербайджана заявил о переходе Кельбаджарского района под контроль Баку

Президент Азербайджана Ильхам Алиев заявил в среду в обращении к нации о переходе под контроль Баку прилегающего к Нагорному Карабаху Кельбаджарского района, пишет УНН со ссылкой на местное агентство AzerTAG.

Новости Мира • 25 ноября 2020, 07:52  •  13018 просмотра
Ситуация в Карабахе: президент Азербайджана заявил о переходе Кельбаджарского района под контроль Баку

Обнаженная активистка пытались изобразить "девушку на шаре" перед Офисом Президента

Сегодня необычную акцию протеста пыталась провести обнаженная активистка перед зданием Офиса Президента в столице, сообщает УНН.

Криминал и ЧП • 25 ноября 2020, 07:48  •  100973 просмотра
Обнаженная активистка пытались изобразить "девушку на шаре" перед Офисом Президента

На Прикарпатье за сбыт наркотиков задержали правоохранителя: проводятся 26 обысков

На Прикарпатье задержали полицейского и гражданское лицо за сбыт марихуаны. Сейчас на место работы и проживания лиц проводятся 26 обысков. Об этом сообщает УНН со ссылкой на пресс-службу ГБР.

Криминал и ЧП • 25 ноября 2020, 07:43  •  14581 просмотра
На Прикарпатье за сбыт наркотиков задержали правоохранителя: проводятся 26 обысков

"Лучший способ": Степанов не исключает введения локдауна

Введение полного локдауна на три недели вполне возможно и является "лучшим методом" для борьбы с распространением COVID-19. Об этом в эфире одного из телеканалов сообщил министр здравоохранения Максим Степанов, передает корреспондент УНН.

политика • 25 ноября 2020, 07:37  •  111247 просмотра
"Лучший способ": Степанов не исключает введения локдауна

Пандемия: в России зафиксирован рекорд суточной смертности из-за COVID-19 - впервые более 500 человек

Число летальных исходов из-за коронавируса в России за сутки возросло на 507 против 491 днем ранее, до 37 538, сообщили в среду журналистам в федеральном оперативном штабе по борьбе с новой инфекцией, пишет УНН.

Новости Мира • 25 ноября 2020, 07:29  •  11393 просмотра
Пандемия: в России зафиксирован рекорд суточной смертности из-за COVID-19 - впервые более 500 человек

В ВСУ за сутки обнаружили еще около 170 случаев COVID-19

В Вооруженных силах Украины коронавирусной болезнью COVID-19 на сегодня болеет 2795 человек, из них за последние сутки коронавирус подтвердили у 166 человек. Об этом УНН сообщает со ссылкой на данные командования Медицинских сил ВСУ.

Общество • 25 ноября 2020, 07:26  •  11103 просмотра
В ВСУ за сутки обнаружили еще около 170 случаев COVID-19

Байден заявил, что не будет использовать Минюст для преследования Трампа

Кандидат в президенты США от партии демократов Джо Байден заявил, что не будет давить на Министерство юстиции с целью преследования своего оппонента от республиканцев - Дональда Трампа. Об этом он заявил в интервью NBC News, передает УНН.

Новости Мира • 25 ноября 2020, 07:19  •  10513 просмотра
Байден заявил, что не будет использовать Минюст для преследования Трампа

Насилие не норма: Елена Зеленская записала видео для всемирной акции

Первая леди Елена Зеленская к всемирной акции "16 дней против насилия" обнародовала видеоролик с призывом против насилия, передает УНН со ссылкой на Instagram-страницу жены Президента.

Общество • 25 ноября 2020, 07:16  •  22381 просмотра
Насилие не норма: Елена Зеленская записала видео для всемирной акции

COVID-19 в МВД: за сутки еще три смерти и около 400 новых случаев

За сутки заболевание коронавирусной болезнью COVID-19 подтвердили у 396 сотрудников МВД, трое правоохранителей умерли от осложнений болезни. Об этом сообщает УНН со ссылкой на пресс-службу МВД.

Общество • 25 ноября 2020, 07:09  •  11500 просмотра
COVID-19 в МВД: за сутки еще три смерти и около 400 новых случаев