Столичные ЖЭКи разработают планы повышения качества услуг
Киев • УНН
КИЕВ. 20 апреля. УНН. Повышение качества услуг ЖЭКов будет происходить только при условии комплексного развития жилищно-коммунальной сферы и установление четких стандартов работы. Об этом передает УНН со ссылкой на пресс-службу Киевской городской государственной администрации (КГГА).
"Повышение качества услуг ЖЭКов будет происходить только при условии комплексного развития жилищно-коммунальной сферы и установление четких стандартов работы. Каждое предприятие должно разработать план мероприятий, направленных на повышение уровня сервиса", - заявил заместитель председателя КГГА Петр Пантелеев.
Он отметил, что более 70% звонков на номер городского контакт-центра 1551 касаются именно качества предоставления жилищно-коммунальных услуг.
"В среднем в течение месяца на 1551 поступает 300-400 обращений киевлян, которые недовольны работой и уровнем обслуживания ЖЭКов. И мы понимаем, что есть ряд причин такого положения вещей. За последние два года мы провели оптимизацию отрасли: убрали неэффективен персонал и расходы, которые не относились непосредственно к предоставлению услуг людям. Но мы должны признать, что только административным путем мы не достигнем качественного сервисного развития управляющих компаний", - сказал заместитель главы КГГА.
По словам Петра Пантелеева, в каждом районе необходимо разработать планы комплексного развития управляющих компаний, обслуживающих жилой фонд.
"Обращаясь в ЖЭК, жители должны получать не отписки об отсутствии финансирования, а видеть реальную работу в своем доме или дворе. Эти планы должны ориентироваться на снижение неэффективных затрат, касаться технической оснащенности ЖЭКов, условий труда рабочих, которые должны иметь добротный инвентарь и униформу. Индикатором успешности этих предприятий станет лояльность киевлян и количество обращений в 1551 и другие горячие линии", - подчеркнул представитель КГГА.
Как сообщал УНН 3 апреля, от тепла уже отключили более 97% жилых домов в Киеве.
Как выйти из поста без вреда для организма и не "наброситься" на вредную пищу: советы от гастроэнтеролога
Компенсации украинцам за уничтоженное врагом имущество: в КНИИСЭ рассказали, как устанавливают размер ущерба
"Дело министра Сольского": НАБУ должно "заподозрить" более тысячи воинов АТО, или снять все обвинения
Более 218 тыс. девайсов передали украинским ученикам и учителям для учебы в условиях войны
Основание и политическое преследование: нардепы о "деле министра Сольского"
Экспертизы акцизных марок, биологические и трасологические исследования: в КНИИСЭ рассказали, как определяют контрабандные сигареты и подделки известных брендов
Примерно каждая восьмая разработка на платформе Brave1 - с применением ИИ
Голосование за или против отставки Сольского ожидается на пленарной неделе: что говорят игроки агрорынка
Оборонный кластер Brave1 предоставил разработчикам уже 186 грантов на 3,2 млн долларов
"Дело министра Сольского": НАБУ призвали озвучить судьбу АТОвцев, которые получили землю, якобы принадлежавшую НААН
Столичные ЖЭКи разработают планы повышения качества услуг
Интернет-гиганты США обратились в суд из-за антимиграционного указа Д.Трампа
Из-за аварии в Одессе обесточена поликлиника
В РФ пожаловались на "всплеск антироссийской истерии" в Черногории
Лошади Пржевальского в зоне отчуждения Чернобыльской АЭС
ВАСУ оставил без рассмотрения иск экс-генпрокурора В.Шокина об отмене его увольнения
Убытки от АЧС в Украине достигли 15,2 млн грн
Служба автодорог Львовской области разыграла более 10 тендеров между двумя компаниями
Украина глубоко уважает решение суда ООН в отношении России - В.Гройсман
Сербия возмутилась из-за заявления Албании о возможном объединении с Косово
Популярные
Благодатный огонь: чудо или мистификация? И где смотреть трансляцию схождения огня
Уик-энд в семейном кругу: топ фильмов для пасхальных выходных
Зеленский в Хмельницкой области представил нового главу ОГА
В Украине над вопросом конфискации замороженных активов рф будет работать отдельная подгруппа: правительство приняло решение
Глава МИД Франции: потери россии за время полномасштабного вторжения составляют 500 тысяч военных
Что посмотреть: обзор премьер сериалов в мае
Публикации
Благодатный огонь: чудо или мистификация? И где смотреть трансляцию схождения огня
"Дело министра": Верховный Суд решил спор за земли, которые по версии НАБУ воины АТО "отжали" у аграрной академии
Миллионный подарок скрыть не удалось: как жена "сдала" состояние своего мужа-депутата
Земельный банк НААН оказался пустым перед приватизацией: виной стала халатность "аграрных ученых"
"Клубом белого бизнеса" Гетманцев хочет нивелировать давление предпринимателей по перезагрузке налоговой - эксперт
Столичные ЖЭКи разработают планы повышения качества услуг
Повышение качества услуг ЖЭКов будет происходить только при условии комплексного развития жилищно-коммунальной сферы и установление четких стандартов работы. Об этом передает УНН со ссылкой на пресс-службу Киевской городской государственной администрации (КГГА).
Интернет-гиганты США обратились в суд из-за антимиграционного указа Д.Трампа
В совместном письме в суд руководство более 160 американских компаний, среди которых Google, Facebook и Microsoft, отметили значительный вред в результате иммиграционного указа Дональда Трампа для предприятий и экономики США, передает УНН со ссылкой на Deutsche Welle.
Из-за аварии в Одессе обесточена поликлиника
Одесская городская поликлиника 20 обесточена из-за аварии, произошедшей с трансформатором на улице Левитана. Об этом корреспонденту УНН сообщили в пресс-службе городского совета.
В РФ пожаловались на "всплеск антироссийской истерии" в Черногории
Представитель министерства иностранных дел России Мария Захарова заявила о "всплеске антироссийской истерии" в Черногории, который вызван решениями Подгорицы присоединится к НАТО, а также вместе с Евросоюзом ввести санкции в отношении России, передает УНН со ссылкой на ТАСС.
Лошади Пржевальского в зоне отчуждения Чернобыльской АЭС
Корреспондент УНН снял лошадей Пржевальского в Чернобыльской зоне отчуждения.
ВАСУ оставил без рассмотрения иск экс-генпрокурора В.Шокина об отмене его увольнения
Высший административный суд Украины оставил без рассмотрения иск экс-генерального прокурора Виктора Шокина к Верховной Раде Украины и Президенту Украины о его увольнении с должности, передает корреспондент УНН.
Убытки от АЧС в Украине достигли 15,2 млн грн
С 2012 года при проведении мероприятий по ликвидации АЧС убытки за изъятых в результате проведения карантинных мероприятий свиней в личных крестьянских хозяйствах составляли 15,2 млн грн. Об этом этот говорится в справке Госпродпотребслужбы, которую предоставили СМИ во время слушаний в комитете на тему "Состояние эпизоотической ситуации в Украине. Обеспечение надежных и эффективных мер ликвидации и предупреждения вспышек болезней животных ", передает УНН.
Служба автодорог Львовской области разыграла более 10 тендеров между двумя компаниями
В течение второго полугодия 2016 года и первого квартала 2017 года две компании "Автомагистраль-Юг" и общество с ограниченной ответственностью "ОНУР Конструкцион Интернешнл" приняли участие в более чем десяти тендерах по текущему среднему и капитальному ремонтам украинских дорог общего пользования, которые проводит Служба автомобильных дорог Львовской области, сообщает УНН со ссылкой на данные ресурса "ProZorro".
Украина глубоко уважает решение суда ООН в отношении России - В.Гройсман
Премьер-министр Украины Владимир Гройсман прокомментировал журналистам промежуточное решение Международного суда ООН по иску Украина против России, передает корреспондент УНН.
Сербия возмутилась из-за заявления Албании о возможном объединении с Косово
Официальный Белград возмущен заявлением албанского премьер-министра Эди Рамы о возможности объединения Албании и Косово, передает УНН со ссылкой на Euractiv.