Мобильная связь: украинцы жалуются на необоснованное снятие средств со счета
Киев • УНН
КИЕВ. 30 марта. УНН. В прошлом году возросло количество жалоб украинцев на качество предоставления услуг связи. Среди прочего украинцы несогласны со списанием оператором мобильной связи средств с лицевого счета пользователя. Об этом говорится в обобщенных данных отчетов операторов телекоммуникаций опубликованных Национальной комиссией, осуществляющей государственное регулирование в сфере связи и информатизации, сообщает УНН.
В течение 2017 года на рассмотрение в НКРС поступило 10 652 обращений граждан и организаций. По сравнению с 2016 годом количество обращений выросло в 2,2 раза.
Из общего количества обращений значительную часть составляют обращения по вопросам предоставления услуг фиксированной телефонной связи - 5482 (51,4%). Большинство обращений от потребителей данного вида услуг поступило по вопросам: длительного отсутствия и некачественного предоставления телефонной связи, несогласия с размером выставленных счетов и услуг справочной службы.
Обращение по вопросам предоставления услуг подвижной (мобильной) связи в общем количестве обращений составляют 24,2% (2579 обращений). В обращениях потребителями поднимались вопросы относительно несогласия со снятием средств с лицевого счета, отсутствия доступа (покрытия), организации предоставления услуг, смены тарифного плана, некачественного оказания услуг.
Напомним, сегодня в Украине запускают 4G.
Экспертизы акцизных марок, биологические и трасологические исследования: в КНИИСЭ рассказали, как определяют контрабандные сигареты и подделки известных брендов
Примерно каждая восьмая разработка на платформе Brave1 - с применением ИИ
Голосование за или против отставки Сольского ожидается на пленарной неделе: что говорят игроки агрорынка
Оборонный кластер Brave1 предоставил разработчикам уже 186 грантов на 3,2 млн долларов
"Дело министра Сольского": НАБУ призвали озвучить судьбу АТОвцев, которые получили землю, якобы принадлежавшую НААН
Инструмент для быстрого определения подделок - эксперт о перспективах создания специалистами КНИИСЭ Базы образцов табачных изделий
Идея ликвидировать Министерство агрополитики и подозрение Сольскому - эксперты намекают на странное совпадение
В Минкульте сообщили, кто может решать судьбу Арки дружбы народов
Вице-президент АсМАП о задержании и мобилизации водителей грузовиков: работаем над решением вопроса с ОВА
Во время последней российской атаки на Одессу ранен бывший глава ЦИК Сергей Кивалов
Мобильная связь: украинцы жалуются на необоснованное снятие средств со счета
Пасхальное перемирие: боевики уже дважды нарушили режим тишины
Канада не готова дать украинцам безвиз
В столице разоблачили подпольную типографию по изготовлению липовых техпаспортов и медсправок
В полиции рассказали подробности расстрела людей в Харькове ночью
Сегодня в Украине запускают 4G
ООН: отношения между Россией и США напоминают “холодную войну”
В ДТП в Турции погибли 17 нелегальных мигрантов
В Киеве сегодня самое масштабное в истории города отключение воды
В Харькове ночью расстреляли людей возле ресторана
Популярные
Президент Зеленский уволил главу Ужгородской РГА Юрия Гузинца - распоряжение
Украина и Польша работают над возможностью детям учиться украинскому языку в польских школьных программах
Инструкция по доению полумертвой коровы: что думают соцсети о "клубе белого бизнеса" Гетманцева
Белый дом обязал разведку США делиться данными о КНР и РФ с частным сектором и международными партнерами
Украина надеется увеличить хранение газа для Европы на зиму на 60%, иностранные трейдеры возобновили закачку - глава Нафтогаза
Что посмотреть: обзор премьер сериалов в мае
Публикации
"Дело министра": Верховный Суд решил спор за земли, которые по версии НАБУ воины АТО "отжали" у аграрной академии
Миллионный подарок скрыть не удалось: как жена "сдала" состояние своего мужа-депутата
Земельный банк НААН оказался пустым перед приватизацией: виной стала халатность "аграрных ученых"
"Клубом белого бизнеса" Гетманцев хочет нивелировать давление предпринимателей по перезагрузке налоговой - эксперт
Секретные материалы: депутат от Тимошенко без видимых уважительных причин закрыл доступ к своим декларациям
Мобильная связь: украинцы жалуются на необоснованное снятие средств со счета
В прошлом году возросло количество жалоб украинцев на качество предоставления услуг связи. Среди прочего украинцы несогласны со списанием оператором мобильной связи средств с лицевого счета пользователя. Об этом говорится в обобщенных данных отчетов операторов телекоммуникаций опубликованных Национальной комиссией, осуществляющей государственное регулирование в сфере связи и информатизации, сообщает УНН.
Пасхальное перемирие: боевики уже дважды нарушили режим тишины
С начала пасхального перемирия, которое было объявлено сегодня с полуночи, боевики на Донбассе уже две нарушили режим тишины. Об этом УНН сообщили в пресс-центре АТО.
Канада не готова дать украинцам безвиз
Правительство Канады в настоящее время не рассматривает возможности предоставления украинцам безвизового режима. Об этом УНН сообщает со ссылкой на ответ правительства страны на отчет постоянного парламентского комитета по вопросам обороны.
В столице разоблачили подпольную типографию по изготовлению липовых техпаспортов и медсправок
Столичные правоохранители разоблачили и пресекли деятельность подпольной типографии, где изготавливали поддельные медицинские справки, техпаспорта и другие документы. Об этом сообщает со ссылкой на информацию пресс-службы прокуратуры Киева.
В полиции рассказали подробности расстрела людей в Харькове ночью
В Харькове неизвестные применили автоматическое оружие, в результате чего двое мужчин 32 и 38 лет с огнестрельными ранениями были доставлен в больницу, но медики констатировали смерть одного из пострадавших. Об этом сообщил отдел коммуникации полиции Харьковской области, передает УНН.
Сегодня в Украине запускают 4G
Сегодня мобильные операторы начинают зупуск 4G в Украине. Об этом сообщил Президент Украины Петр Порошенко в своем микроблоге в Twitter, передает УНН.
ООН: отношения между Россией и США напоминают “холодную войну”
Состояние отношений между США и Россией вызывает глубокую озабоченность и все больше напоминает эпоху холодной войны, однако современная ситуация имеет две особенности. Об этом говориться в обнародованном пресс-службой ООН заявлении Генерального секретаря ООН Антониу Гутерриша, передает УНН.
В ДТП в Турции погибли 17 нелегальных мигрантов
Смертельное ДТП произошло в провинции Ыгдыр-Карс на востоке Турции. Об этом сообщает Anadolu, передает УНН.
В Киеве сегодня самое масштабное в истории города отключение воды
В Киеве сегодня ожидается самое масштабное за всю историю города отключение водоснабжения. Об этом сообщает пресс-служба "Киевводоканала", передает УНН.
В Харькове ночью расстреляли людей возле ресторана
Среди ночи в Харькове неизвестные расстреляли группу людей возле ресторана. Один человек погиб. Об этом сообщили УНН в полиции.